Domov |  Obchodné podmienky |  Dodanie a platba |  Reklamácie |  Kontakt |  Ochrana osobných údajov |  Ako nakupovať |  Registrácia |  Prihlásenie RSS kanál
Nákupný košík
0 ks 0.00 EUR
Nákupný košík (0)
Registrácia / Prihlásenie
 Dobrý deň, ste neprihlásený, prihláste sa *
 alebo zaregistrujte sa ako občan
0
  • Akcie
  • Novinky
  • ATLETICKÁ OBUV
  • BADMINTON,CROSSMINTON
    • Rakety
    • Súpravy
    • Siete
    • Košíky,gripy,výplety
  • BASEBALL
  • BASKETBAL
  • BOJOVÉ ŠPORTY - DBX BUSHIDO
    • MMA rukavice
    • Boxerské rukavice
    • Ostatné
  • FITNES STROJE
    • Bežecké trenažéry
    • Eliptické trenažéry
    • Ďaľšie prístroje
    • Kladky,hrazdy,stojany,rebriny
    • Masážne prístroje
    • Posilňovacie lavice
    • Posilňovacie stroje
    • Posilňovacie veže
    • Rotopédy, Cyklotrenažéry
    • Príslušenstvo
    • Steppery, Step schodíky
    • Veslárske trenažéry
  • FITNES
    • Bandáže a ortézy
    • Činky, závažia, hriadele
    • Expandéry,Gumy
    • Karimatky, Podložky
    • Magnézium
    • Medicinball
    • Ostatné pomôcky
    • Posilňovacie rukavice
    • Siliče,Švihadlá
    • Rotany,Valčeky
    • Oblečenie
  • FITNES OBLEČENIE GWINNER
    • Pánske šortky, plavky
    • Šortky,capri,nohavice
    • Topy, tielka,tričká
  • FLORBAL
  • FĽAŠE,TERMOHRNČEKY
  • FUTBAL
    • Brankárske rukavice Reusch
    • Brankárska výstroj
    • Dresy
    • Futbalové štulpne
    • Chrániče
    • Lopty
    • Pomôcky na tréning
    • Potreby pre rozhodcov
    • Rôzne doplnky,potreby
    • Siete
    • Tabule na striedanie, Ukazovatele
  • HÁDZANÁ
    • Lopty
    • Siete,Wax,Tabule
  • HOKEJKY
  • KOLOBEŽKY,ODRÁŽADLÁ
  • KORČULE
    • IN-LINE korčule
    • Ľadové a hokejové korčule
    • Kolieska, ložiská, brzdy
    • Korčule SETY
    • Chrániče, Prilby
  • LYŽIARSKE PRILBY
  • LYŽIARSKE RUKAVICE REUSCH
  • OUTDOOR
    • Náradia, Nože, Svietidlá
    • Obuv
    • Starostlivosť o obuv
    • Trekingová obuv CHIRUCA
    • Palice Trekking a Nordic Walking
    • Spacie vaky, Stany
    • Termoprádlo,Termoponožky,Kukly
    • Turistika
  • PADDLEBOARD - SUP doska
  • PENNYBOARDY, SKATEBOARDY, LONGBOARDY
  • PLÁVANIE, POTÁPANIE
  • PLYOMETRICKÉ BOXY
  • REKREÁCIA, VOĽNÝ ČAS
  • SÁNKY A KLZÁKY
  • STOLNÝ TENIS
    • Stolnotenisové rakety
    • Doplnky
  • STOPKY,HODINKY
  • TENIS
    • Loptičky
    • Rakety
    • Siete
  • TAŠKY, RUKSAKY
  • TERČE, ŠÍPKY
  • VOLEJBAL
    • Lopty
    • Siete
  • TOTÁLNY VÝPREDAJ
    • Bundy,Vesty
    • Mikiny,Tričká
    • Nohavice
    • Iné
  • TRAMPOLÍNY
  • TRÉNINGOVÉ LANÁ
0
  • Domov
  • O nás
    • Profil firmy
    • Obchodné podmienky
    • Dodacie podmienky
    • Ochrana osobných údajov
  • Kontakt
  • Košík
  • Prihlásenie
    • Prihlásenie
    • Obnovenie hesla
    • Registrácia občan
  • Pomoc
Kategórie Výrobcovia
katNovinky
katAkciové produkty
katATLETICKÁ OBUV
katBADMINTON,CROSSMINTON
katRakety
katSúpravy
katSiete
katKošíky,gripy,výplety
katBASEBALL
katBASKETBAL
katBOJOVÉ ŠPORTY - DBX BUSHIDO
katBoxerské rukavice
katMMA rukavice
katOstatné
katFITNES STROJE
katBežecké trenažéry
katEliptické trenažéry
katĎaľšie prístroje
katKladky,hrazdy,stojany,rebriny
katMasážne prístroje
katPosilňovacie lavice
katPosilňovacie stroje
katPosilňovacie veže
katRotopédy, Cyklotrenažéry
katPríslušenstvo
katSteppery, Step schodíky
katVeslárske trenažéry
katFITNES
katBandáže a ortézy
katČinky, závažia, hriadele
katExpandéry,Gumy
katKarimatky, Podložky
katMagnézium
katMedicinball
katOstatné pomôcky
katPosilňovacie rukavice
katSiliče,Švihadlá
katRotany,Valčeky
katOblečenie
katFITNES OBLEČENIE GWINNER
katPánske šortky, plavky
katŠortky,capri,nohavice
katTopy, tielka,tričká
katFLORBAL
katFĽAŠE,TERMOHRNČEKY
katFUTBAL
katBrankárske rukavice Reusch
katBrankárska výstroj
katDresy
katFutbalové štulpne
katChrániče
katLopty
katPomôcky na tréning
katPotreby pre rozhodcov
katRôzne doplnky,potreby
katSiete
katTabule na striedanie, Ukazovatele
katHÁDZANÁ
katLopty
katSiete,Wax,Tabule
katHOKEJKY
katKOLOBEŽKY,ODRÁŽADLÁ
katKORČULE
katIN-LINE korčule
katĽadové a hokejové korčule
katKolieska, ložiská, brzdy
katKorčule SETY
katChrániče, Prilby
katLYŽIARSKE PRILBY
katLYŽIARSKE RUKAVICE REUSCH
katOUTDOOR
katNáradia, Nože, Svietidlá
katObuv
katStarostlivosť o obuv
katTrekingová obuv CHIRUCA
katPalice Trekking a Nordic Walking
katSpacie vaky, Stany
katTermoprádlo,Termoponožky,Kukly
katTuristika
katPADDLEBOARD - SUP DOSKA
katPENNYBOARDY, SKATEBOARDY, LONGBOARDY
katPLÁVANIE, POTÁPANIE
katPLYOMETRICKÉ BOXY
katREKREÁCIA, VOĽNÝ ČAS
katSÁNKY A KLZÁKY
katSTOLNÝ TENIS
katStolnotenisové rakety
katDoplnky
katSTOPKY,HODINKY
katTENIS
katLoptičky
katRakety
katSiete
katTAŠKY, RUKSAKY
katTERČE, ŠÍPKY
katVOLEJBAL
katLopty
katSiete
katTOTÁLNY VÝPREDAJ
katBundy,Vesty
katMikiny,Tričká
katNohavice
katIné
katTRAMPOLÍNY
katTRÉNINGOVÉ LANÁ
Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

 

Na právne vzťahy medzi predávajúcim a spotrebiteľom pri zásielkovom predaji (ako o tom hovorí ustanovenie § 4 zákona č. 108/2000) sa vzťahuje Občiansky zákonník a jednotlivé časti osobitných predpisov.

Zmluva uzavieraná na diaľku je zmluva, ktorú uzaviera predávajúci a spotrebiteľ na zásielkový predaj tovaru alebo na poskytnutie služby na diaľku výlučne prostredníctvom prostriedkov komunikácie, ako je najmä adresovaný list, adresovaná tlačovina, ponukový katalóg, inzercia v tlači s formulárom objednávky, alebo elektronická pošta.

Predávajúci sa zaväzuje plniť všetky ustanovenia a pojednávajúce o povinnostiach predávajúceho obsiahnuté v zákone č. 108/2000.

Komunikácia medzi zákazníkom a dodávateľom prebieha elektronicky alebo v pracovnej dobe prostredníctvom telefonického kontaktu. Osobný kontakt je možný po dohovore. 

 

Objednanie tovaru:

1.Tovar si môžete objednať podľa zverejnenej ponuky na našej internetovej stránke www.deltasport.sk a to formou E-shopu (nákup do košíka),

2. objednávku je možné zaslať prostredníctvom elektronickej pošty na našu kontaktnú e-mailovú adresu:

deltasport@deltasport.sk, deltasport@mail.t-com.sk

3. osobne (po telefonickom kontakte, alebo emailom).

 

Všetky podrobnosti, Vaše otázky a potrebné informácie Vám radi poskytneme po kontaktovaní.  

Pri objednávaní Vás prosíme o prekontrolovanie si Vašich kontaktných údajov, aby zbytočne nedošlo k omeškaniu dodávky.

Všetky údaje poskytnuté zákazníkom, ktoré sú potrebné na vybavenie Vašej objednávky,  musia byť kompletné, pravdivé a neskresľujúce.

Poskytnuté a spracovávané osobné údaje spotrebiteľa budú slúžiť výhradne pre potreby registrácie a dodávku tovaru.

Všetky spracovávané osobné údaje spotrebiteľa sa neposkytujú tretej osobe a nakladanie s nimi, bude vykonávané v rámci zákona o ochrane osobných údajov..  

    

Spôsob doručenia sa vykonáva spravidla kuriérskou službou UPS a to pri objednaní do 14,00 hodiny s dodávkou do miesta bydliska v čase do 48 hodín v rámci celého územia SR a to po potvrdení Vašej objednávky a v prípade, že Váš tovar sa momentálne nachádza v skladových priestoroch. V prípade, že tovar sa nenachádza uskladnený v našom sklade, produkt Vám bude zaslaný takým istým postupom, ako tovar skladovaný, avšak doba doručenia sa predĺži na 5 - 10 pracovných dní.

Dodacia lehota objednaného tovaru je individuálna, spotrebiteľa informujeme telefonicky alebo e-mailom o predpokladanom doručení tovaru. Vybraný tovar je možné po telefonickom dohovore prevziať aj osobne, prípadne Vám bude podľa okolností doručený našim obchodom osobne.     

Úhrada tovaru:      za tovar možno vykonať úhradu dobierkou v okamihu prevzatia tovaru,  alebo bankovým prevodom pred expedíciou tovaru na náš uvedený bankový účet.

 

Alternatívny spôsob riešenia spotrebiteľských sporov

  1. Vážený spotrebiteľ. Ak sa domnievate, že sme porušili Vaše práva, alebo nie ste spokojný so spôsobom, ktorým sme vybavili Vašu reklamáciu, svoju žiadosť o nápravu nám  zašlite na našu emailovú adresu: deltasport@mail.t-com.sk
  2. Ak  Vám odpovieme na túto žiadosť zamietavo, alebo na ňu neodpovieme do 30 dní od jej odoslania na uvedenú emailovú adresu,  prípadne nebudete spokojný s našim riešením, potom na základe novelizovaného Zákona  č. 102/2014 a Zákona č. 391/2015 o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov, máte právo na alternatívny (mimosúdny) spôsob riešenia sporov.
  3. Návrh môžete podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z. Na podanie návrhu môžete využiť formulár, ktorého vzor je dostupný aj na webovom sídle príslušného ministerstva  a každého subjektu alternatívneho riešenia sporov.
  4. Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov k dátumu 10.4.2016 je tu: http://www.mhsr.sk/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov/146987s. Spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti. 
  5. Adresa na podávanie podaní v elektronickej podobe na Slovenskú obchodnú inšpekciu je ars@soi.sk. 
  6. Subjekt alternatívneho riešenia sporov môže návrh spotrebiteľa odmietnuť, napr.:

§             ak vyčísliteľná hodnota sporu nepresahuje sumu 20 eur;

§             ak je vzhľadom na všetky okolnosti zrejmé, že alternatívne riešenie sporu by bolo možné viesť len s vyvinutím neprimeraného úsilia, a podobne.

  1. Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná online na: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SK. Sťažnosť tu môže podať spotrebiteľ žijúci v EÚ na obchodníka so sídlom v EÚ.
  2. Náklady spojené s alternatívnym riešením sporu znáša každá zo strán sporu samostatne bez možnosti ich náhrady.

 

 

Reklamačný poriadok

 

Spôsob reklamácie:
     Tovar možno reklamovať v prípade, že ste obdržali: poškodený tovar,  iný tovar ako ste si objednali, nekompletný tovar, pri zistení iných skutočností, ktoré by boli v rozpore s Vašou objednávkou. O reklamácii nás prosím najskôr informujte telefonicky alebo prostredníctvom  našej e-mailovej adresy a až následne zašlite predmetnú zásielku späť, spolu s kópiou faktúry o nákupe tovaru.  Po obdržaní tovaru preskúmame a posúdime oprávnenosť Vašej reklamácie a zašleme Vám vyjadrenie. Ak bude Vaša reklamácia oprávnená, pošleme Vám po spoločnom dohovore nový tovar, opravený tovar alebo Vám vrátime Vaše peniaze. Dopravu reklamovaného tovaru hradí zákazník, v prípade uznania oprávnenosti reklamácie môže zákazník  požiadať o úhradu nákladov vzniknutých dopravou reklamovaného tovaru. Reklamovaný ,opravený alebo vymenený tovar Vám zašleme späť na naše náklady.
 
Reklamačný postup:
Po obdržaní vyššie uvedených náležitostí, predávajúci začne reklamačné konanie. Predávajúci prípadnú reklamáciu vybavuje v súlade s právnymi platnými predpismi, ktoré o tejto problematike pojednávajú. Predávajúci priebežne kontaktuje spotrebiteľa a  informuje ho o postupe v danej veci. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z neodbornej prevádzky produktov, funkčných vlastností poškodených na základe neodborného používania produktov, rovnako ako škôd spôsobených vonkajšími udalosťami.. Na všetky ponúkané výrobky sa vzťahuje záručná doba v trvaní 2 roky. Záručná doba, ktorá je garantovaná výrobcom a prekračuje 2 ročnú záručnú dobu. V prípade nesplnenia zmluvných podmienok dodania prevádzkovateľom, v súlade s obchodným zákonom  máte možnosť, ak kupujete  tovar ako súkromná osoba, odstúpiť od predmetnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu . V prípade takéhoto  rozhodnutia, tovar, ktorý ste prevzali zašlite späť na našu adresu. Tovar musí byť kompletný, musí byť vrátený v pôvodnom obale a bez známok použitia. Prevádzkovateľ internetového obchodu neručí za prípadné poškodenie pri doprave pred prijatím tovaru. V prípade odstúpenia zákazníkom - musí zákazník oznámiť prevádzkovateľovi túto skutočnosť, a to elektronicky na kontaktnú emailovú adresu.  Pri odstúpení od zmluvy je nutné uviesť číslo objednávky, dátum nákupu a predložiť originál dokladu o kúpe tovaru. V prípade, že zákazník už tovar obdržal a prevzal, zašle tovar späť do prevádzky dodávateľa, kde prevádzkovateľ bez zbytočných odkladov posúdi stav vráteného tovaru. V prípade, že je tovar vrátený prevádzkovateľovi v inom ako neporušenom stave, je zákazník povinný nahradiť predovšetkým náklady súvisiace s uvedením tovaru do pôvodného stavu a vzniknutú škodu na tovare (neúplný obsah, poškodený obal, opotrebenie tovaru a pod). Prevádzkovateľ je v prípade odstúpenia povinný zákazníkovi vrátiť už zaplatenú kúpnu cenu zníženú o náklady na dopravu alebo jej časť. Kúpna cena alebo jej časť bude zákazníkovi vyplatená v najkratšom možnom termíne, najneskôr však do 14 dní po vrátení tovaru. V prípade vzniku akýchkoľvek okolností, ktoré by menili dohodu o kúpe tovaru, alebo Vašich otázok k postupu v danej veci, nás prosím kontaktujte. Pomoc, poskytnutie informácií a spokojnosť zákazníka s vybraným a dodaným tovarom je našou prioritou a obchodným cieľom.  Všetky ďalšie vzťahy pojednávajúce o zákonitostiach predaja tovaru a netvoria už súčasť s už použitými ustanoveniami  týmito obchodnými podmienkami, sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka. Spokojnosť zákazníka, poskytovanie potrebných a cenných  informácií a v neposlednom rade nezištná pomoc s riešením širokej technickej a inej problematiky strojov, vybavenia a ich použiteľnosti a voľby, je našou prioritou. Obojstranná dôvera a čestnosť na obidvoch stranách nám všetkým prinesú, len pozitívne skúsenosti a ľahšie spoločné zvládnutie prípadných nepredvídateľných komplikácii. 
Tešíme sa  na Vašu spokojnosť a spoločnú spoluprácu.
 

Právny základ a účely spracovania osobných údajov

 

1.       Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Dotknutých osôb na účely realizácie dodania objednaného tovaru.

2.       Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Dotknutej osoby na účel uzatvorenia a plnenie zmluvného vzťahu medzi Dotknutou osobou a Prevádzkovateľom podľa podmienok vyjadrených vo Všeobecných obchodných podmienkach Prevádzkovateľa.

3.       Právnym základom spracúvania osobných údajov na tento účel je zmluva uzatvorená medzi Dotknutou osobou a Prevádzkovateľom, resp.ustanovenie §10 ods.3 písm.b/zákona č.122/2013 Z.z. a ustanovenie článku 6 ods.1 písm.b/GDPR

4.       Osobné údaje sa využívajú na účely fakturácie v súlade so slovenskými právnymi predpismi.

5.       Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje Dotknutých osôb Tretej strane v súvislosti s prepravou a doručovaním zásielok (tovaru). Treťou stranou sa rozumie kuriérska spoločnosť SPS, ktorou má Prevádzkovateľ uzavretú Servisnú zmluvu, Slovenská Pošta, ktorou na základe objednávky zasiela Prevádzkovateľ objednaný tovar.

6.       Osobnými údajmi sa na účely doručovania tovaru rozumie : titul, meno, priezvisko, doručovacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.

 

7.       Tretia strana spracúva osobné údaje dotknutých osôb na účel plnenia zmluvy uzavretej medzi Dotknutou osobou a Prevádzkovateľom v súvislosti s prepravou a doručenia zásielok Dotknutej osobe, evidenciou  doručených a nedoručených zásielok, komunikáciou iniciovanou Dotknutou osobou vo veci doručovania zásielky Treťou stranou, vybavovaním prípadných reklamácií.

Prihlásenie
E-mail:

Heslo:
Obnovenie hesla
Registrácia
Kontaktné údaje

DELTA šport s.r.o.
Z. Kodálya 769/29
924 01, Galanta
Volajte:
tel:
tel031/7899422
Píšte:
mail:
edeltasport@deltasport.sk
mail:
edeltasportga@gmail.com
Akciové produkty

Mikina N9402 Lotto

Mikina N9402 Lotto *materiál 80% bavlna, 20% polyester  Â...

35.00 EUR  s DPH
14.90 EUR s DPH

Zobraziť všetky akcie >>
Novinky

SGC20 Nakladacia obojručná a jednoručná činka 20kg HMS Â Â Kompletná nakladacia sada dvoch jedn...

70.00 EUR s DPH

KLM232 Pánske tričko na chudnutie HMS Â Chudnúce tričko HMS KLM232 je ušité z ...

21.90 EUR s DPH

AKM10 Akupresúrna podložka HMS  Akupresúrna podložka HMS AKM10. Masáž...

18.00 EUR s DPH

Kolobežka HLB06P Â Â Â Â Â Â Â Â NILS EXTREME HLB06P je t...

44.00 EUR s DPH

Florbalová hokejka MPS Jungle mini Detská mini florbalová hokejka značky MP...

10.00 EUR s DPH

Zobraziť všetky novinky >>
O NÁS

Kontakty

Kontaktný formulár

UŽITOČNÉ INFORMÁCIE

Ako nakupovať

Obchodné podmienky

Poučenie spotrebiteľa o odstúpení

Dodacie podmienky

Reklamačný poriadok

Reklamačný formulár

Ochrana osobných údajov

Žiadosť o prístup alebo odstránenie údajov

Cookies

Súhlas s prihlásením k odberu noviniek

PODPOROVANÉ PLATBY
© DELTA šport s.r.o. 2020
© MiBe ESHOP 2020, verzia: 48

Táto webová stránka používa cookies. Pokračovaním v prehliadaní si tejto webovej stránky bez zmeny nastavenia vášho webového prehliadača pre súbory cookie súhlasíte s používaním cookies.
Ďalšie informácie o našich súboroch cookie a ich využívaní.  
Ok